京东集团徐雷:以新型实体企业经验推动实体经济高质发展

【亿邦动力讯】9月3日消息,在2021中国电子商务大会主论坛上,京东零售首席执行官徐雷发表了题为《实体为本 数字为翼——以新型实体企业发展经验推动实体经济》的演讲。他指出,实体经济要实现高质量发展,横向降本增效,纵向体质升级,不仅需要在实体经济产业在转型中提升价值,也需要具备实体的基因和数字技术能力的新型实体企业。

会上徐雷分享了京东未来部分战略规划,他表示为帮助企业更好的生产,京东将对大型企业通过C2M助力数字化升级转型,提升新品开发能力,开拓市场,“未来三年我们目标用C2M模式服务超过1万家品牌及工厂制造企业。”徐雷说到。

对于中小微企业,徐雷表示京东将在帮扶中摸准痛点,在全国各地陆续启动“一城一策”式城市专项服务。

据悉,中国电子商务大会自2011年以来已连续举办十一届,正值“十四五”规划的开局之年,中国电子商务大会将开启新十年征程,总结“十三五”电子商务发展经验,展望“十四五”电子商务发展机遇,守正创新、融合共建,践行电子商务高质量发展,服务构建新发展格局。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲实录:

徐雷:尊敬的各位领导、朋友们,大家好!我是京东零售徐雷,很高兴能跟大家做些分享。今年服贸会的主题是“数字开启未来,服务促进发展”,重点之一就是聚焦数字经济和数字贸易发展。事实上,服务贸易数字化的发展趋势不可阻挡,数字技术和能力在全球服务贸易发展中的重要性正在进一步凸显。

对此,京东有着强烈的共鸣。一方面,从创立第一天至今,京东始终根植、成长并服务于实体经济,一直就是完整意义上的实体企业,始终具备鲜明的实体企业基因和属性,这一点从未改变过。另一方面,京东所积累的扎实创新的数字技术和能力,也在京东18年的发展中起到了重要作用。目前,像京东一样兼具实体企业属性和数字技术能力的新型实体企业,正是推动数字经济和实体经济深度融合的重要力量,将在双循环新格局中发挥巨大价值,促进实体经济高质量发展。

如今,京东已经建立起覆盖全国的供应链基础设施,同时正在开放自身积累的数字技术和能力,借助技术和基础设施能力为数百万合作伙伴打开增长的新空间。

具体而言,经过18年的发展,京东在多个实体业务领域都取得了充分的发展。京东管理着超过900万SKU的自营商品,布局了京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、七鲜超市、京东便利店、京东京车会、京东大药房、京东工业品智能零售门店等数以万计的线下门店;京东的供应链还连接着百万级的社区超市、菜店、药店、汽修店、鲜花店,以及大量产业带的制造工厂。

而通过持续十多年的零售、物流、技术等基础设施建设,京东如今运营约1200个仓库,仓储总面积约2300万平方米,可以帮助更多偏远地区的消费者享受到高品质的商品及“当日达”和“次日达”的服务,这一服务范围目前已覆盖全国55万个行政村,有效地帮助这些地区释放产业活力、促进消费升级和乡村振兴。

与此同时,我们的新型实体企业发展经验也在持续发挥关键增长效能。刚刚发布的第二季度及中期业绩报告显示,京东在第二季度保持高质量增长,不仅收入在去年高同比基数上继续取得健康增长,供应链效率和运营效率也在不断提升,库存周转天数进一步降至31天,再创历史最优水平;京东年度活跃购买用户数达到5.32亿,单季净增超3200万。面对激烈的竞争环境,今年的京东618周年庆活动仍然取得了27.7%的同比增长,其中236个品牌销售破亿,73%为中国品牌,带动了整个零售市场和上游产业的持续复苏。

而在自身保持稳健发展的同时,京东始终保持低利润率运营,持续对扩大就业规模、员工薪酬福利、技术研发和基础设施进行投入,并让利于合作伙伴和消费者。从2017年初全面向技术转型以来,京东体系已在技术上累计投入近700亿元。京东的员工总数也已近40万人,而且大多数奋战在配送、仓储、客服等一线岗位上。虽然没有确切的统计,但基本上也可以很骄傲地说,我们的员工总数在民营企业中名列前茅。京东始终致力于让员工拥有更多的获得感、归属感和幸福感,今年上半年,京东物流为26万一线员工支付的月平均工资支出超过1.1万元,还为物流小哥提供包括意外伤害商业保险在内的六险一金。此外,京东还间接带动超1800万人就业。同时,京东也是高纳税额企业代表之一。不难发现,无论是京东的技术研发投入、员工薪酬福利投入,还是纳税额,都远高于自身获取的利润。因此,京东所创造的社会价值,远远大于一些获取高额利润的平台经济模式。

正是基于这样的发展思路和指导思想,京东零售在不久前提出了“卖全天下的货”和“去全天下卖货”的目标,根本目的就是希望通过全面开放自身的技术和基础设施能力,以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。事实上,只有新型实体企业才具备这样的能力,并对外提供高质量、可持续、能够扎扎实实落地的服务。

京东零售要“卖全天下的货”——不仅要帮更多企业把产品更好地卖出去,还要帮他们更好地生产。

为帮助企业把产品更好地卖出去,我们通过京东零售云帮助企业以数字化手段提升营销及用户运营能力,在与北汽集团的战略合作中,京东零售云着眼于帮助北汽打造以用户为中心的泛出行生活生态圈,以数字化营销与用户运营为抓手,为北汽集团度身定制数智化解决方案;我们也在通过数智化社会供应链助力实体制造企业降本增效,今年京东618期间,京东智能供应链每天会给出超40万条补货、调拨等供应链智能决策,京东与64%的自营供应商实现了智能供应链协同;大量的合作伙伴也在供应链协同的支持下,创造了库存周转率和现货率的新纪录,做到了“心中有数”。

为帮助企业更好地生产,对于大型企业,我们通过C2M助力其数字化升级转型,帮助企业提升新品开发能力、开拓市场。目前,京东零售已为超过1000家制造企业打造C2M反向供应链,创造出了新风空调、低糖电饭煲等切合消费者需求的新品类,未来三年我们的目标是用C2M模式服务超过10000家品牌及工厂等制造企业。

对于中小微企业,我们在帮扶中摸准痛点,在全国各地陆续启动“一城一策”式城市专项服务,覆盖京津冀、长三角、大湾区等全国26个中小微企业高浓度城市和聚集区;还通过“产业带厂直优品计划”、“京心助农”等举措,覆盖全国众多产业带。

在乡村振兴中,依托高效的供应链基础设施,我们通过产地农业品牌化、产业基地集群化和农产品流通大中台战略等举措,打造高质量农产品品牌,实现了消费升级和农户增收的正向循环。去年10月,京东发布“三年带动农村一万亿产值成长”的目标,以期带动农民实现共同富裕。到目前为止,此项计划进展顺利,并且有希望超额完成。

京东零售要“去全天下卖货”——不仅要继续推进零售基础设施的投入和建设,进一步释放更多偏远地区的产业发展活力,促进消费升级和乡村振兴;还要持续推进全渠道战略,携手更多合作伙伴共同提升运营效率与服务体验,特别是帮助实体零售企业完成数智化转型。

现在,京东零售的基础设施能力正在下沉到广袤的县镇和乡村,链接到更多的工厂车间、田间地头。在西藏林芝市的“一区六县”,县城人口数量普遍在1-3万人之间,包括“人口最少县之一”的朗县、最后通公路的墨脱县等多个“万人县城”,我们已经实现了京东家电专卖店全部覆盖,直接将“万人县城”的网购速度从一个月提升到2-3天,门店有货的话,1天就可以送达。今年6月初,京东在西藏的首个大型智能物流仓正式启用,曾经的“不包邮区”如今已经有越来越多的消费者可以享受到“上午下单、下午收货”。

同时,随着消费场景的多元化及线上线下渠道的全面融合,跨场景连通的需求越来越明显。得益于京东更加完备的供应链和履约能力,截至今年第二季度,京东的全渠道业务通过O2O、供应链赋能、全渠道营销等模式覆盖了快消品、电脑数码、通讯、家电、健康、服饰、居家、生活服务、汽车等行业数百万的实体商家,并为他们带来数百亿的增量GMV。给实体零售商家带来实实在在增量的同时,全渠道的深入合作也让他们顺利迈出了自身数智化升级的脚步,共享数字技术的红利。

展望未来,实体经济要实现高质量发展,横向降本增效、纵向提质升级,不仅需要实体产业在转型中提升价值,也需要具备实体基因和数字技术能力的新型实体企业来“助攻”。因此,京东一方面要发挥新型实体企业增长效能,保持自身健康发展,另一方面要以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展,进一步促进数字技术和实体经济深度融合。

以上就是我今天想与大家分享的内容。未来,京东将凭借扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力,与合作伙伴共同推进行业创新,为更多行业提供增长新动能,进一步推动高质量就业和实体经济高质量发展,为社会创造更大的价值。

谢谢大家!

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本文来源:大咖库创业网
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